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La technologie résout de nombreux problèmes. Mais elle n’offre pas (encore) une oreille attentive. Pour connaître les souhaits de vos clients et les traduire en solutions technologiques irréprochables et conviviales, le contact humain est indispensable : avec vous et avec vos clients. 

Nice to know you!

Avec nous, pas de brèves banalités avant de passer à l'ordre du jour. Nous prenons vraiment le temps d'entrer en dialogue avec vous pour apprendre à connaître vos collaborateurs et vos clients. La confiance et les informations que nous en retirons aboutissent à la création des solutions les plus efficaces.

Pas de portes dérobées, mais une politique de porte ouverte

Nous n’arrêtons jamais de nous remettre en question et de nous imposer des défis. Les processus sont-ils efficaces ? Les choix posés sont-ils réalisables ? Au moyen de rapports, nous vous informons en permanence de ce que nous faisons et du résultat que vous obtiendrez. C’est ce qui s’appelle la transparence, de la phase d’installation à la phase de support.

We stay in touch

Après vous avoir présenté les nouvelles solutions de manière détaillée, nous n’en restons pas là : nous continuons à vous soutenir avec des conseils et une assistance spécialisés. N’hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail. D’ailleurs, saviez-vous que nous pouvons nous rendre chez vous dans l’heure ?

We keep you close 

CELDS est proche de ses clients – au sens littéral. Nous sommes présents dans tout le pays et nous prenons constamment le pouls au niveau local. Le contact humain est et reste notre meilleur atout.

Finance
Retail

ING Client House

En décembre 2017, ING a ouvert sa première Client House. Ce type d'agence est conçu pour susciter la curiosité du client et être aussi accessible que possible.

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Terminaux Ingenico Payments

En 2017, CELDS a rendu visite à Ingenico Payment Services Belgique et Allemagne. Ingenico cherchait un partenaire de services pour le marché belge, éventuellement avec des services logistiques supplémentaires pour les Pays-Bas et le Luxembourg.

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